🔧 Ledger 更新后异常
Ledger 更新后设备异常 / 无法进入系统怎么办？
高风险情况：Ledger 固件更新后设备异常通常意味着更新未能正常完成。此时需要特定的恢复操作，错误的处理方式会使设备彻底无法使用。请联系客服确认设备当前状态后再操作。
问题说明
Ledger 固件更新后出现设备异常、黑屏或无法进入系统，通常是固件写入不完整导致。这种情况大多数可以通过恢复模式修复，但需要按照正确步骤操作。修复过程可能需要重新设置设备并用助记词恢复钱包，操作前必须确认助记词备份完整。
处理步骤
- 1首先确认助记词备份完整可用，在进行任何恢复操作前，这是最重要的前提，否则恢复后将无法访问资产
- 2尝试通过恢复模式重新刷写固件：按住设备左键同时插入 USB 线（Nano S Plus），设备进入恢复模式后 Ledger Wallet 会提示操作
更新后设备异常是高风险情况，强烈建议立即联系客服，不要自行反复尝试
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