🔄 Ledger 启动异常
Ledger 设备卡在启动界面怎么办?
注意:Ledger 设备卡在启动界面可能是临时的固件加载问题,也可能是固件损坏。强制断电可能加重问题,建议先等待 2 分钟,按以下步骤处理。
问题说明
Ledger 设备卡在启动界面(显示 Ledger 图标不动)通常有两种原因:一是临时固件加载异常,重启可解决;二是固件损坏,需要进入恢复模式修复。两种情况的处理方式不同,需要根据表现来判断。
处理步骤
- 1等待 2 分钟,观察屏幕是否有任何变化。如果设备最终正常进入 PIN 输入界面,说明是临时加载慢,不需要特殊处理
- 2若等待后仍卡住,长按设备两个按键 5-8 秒强制重启,重启后观察是否正常进入 PIN 输入界面
多次重启后仍卡住启动界面,说明固件可能已损坏,建议联系客服确认恢复方案
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