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Ledger Flex USB 连接问题怎么办？

更新于 2026-04-13⏱️ 阅读约 2 分钟 已帮助 430+ 用户
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Ledger Flex 使用 USB-C 接口，请使用支持数据传输的 USB-C 线，纯充电线无法用于连接 Ledger Wallet。

问题说明

Ledger Flex USB 连接问题最常见的原因是数据线不支持数据传输（只能充电），其次是 USB 接口供电不足或系统驱动问题。Ledger Flex 需要 USB-C 数据线，且必须支持数据传输功能。

处理步骤

  1. 1更换支持数据传输的 USB-C 线，直连电脑主机 USB 接口（不要用 Hub），确认 Ledger Flex 已解锁
  2. 2确认 Ledger Flex 已解锁并处于主界面，锁屏状态下设备不会被电脑识别

USB 连接问题建议提供操作系统版本和数据线类型联系客服针对性排查

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