⚡ Ledger Flex 连接稳定性
Ledger Flex 连接不稳定 / 识别异常怎么办？
Ledger Flex 连接不稳定时进行交易签名存在风险，断连可能导致操作中途失败。建议先解决连接稳定性问题，再进行任何资产操作。
问题说明
Ledger Flex 连接不稳定或频繁断开，USB 连接时通常是数据线质量或 USB 接口供电问题；蓝牙连接时通常是距离过远、信号干扰或手机后台限制。需要根据连接方式分别处理。
处理步骤
- 1USB 连接：更换高质量数据线，直接插电脑主机 USB 口，不要使用 Hub；蓝牙连接：保持设备距离 1 米以内，远离 WiFi 路由器
- 2USB 连接：检查电脑 USB 节能设置，关闭 USB 节能模式（设备管理器 → USB 控制器 → 电源管理）
连接不稳定原因较多，建议告知客服使用的连接方式和操作系统进行针对性排查
相关 Ledger 问题
需要专业协助？
Ledger Flex 连接不稳定 / 识别异常怎么办？，联系专业客服快速解决
微信扫码 · 一对一专属指导
🟢 7×24H 在线客服