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Ledger Flex 应用安装失败怎么办?

更新于 2026-04-13⏱️ 阅读约 2 分钟 已帮助 420+ 用户
⚠️

Ledger Flex 应用安装卡住时请勿强制断开设备,等待 5 分钟后重新尝试,强制断开可能导致应用安装状态异常。

问题说明

Ledger Flex 应用安装失败常见原因:连接不稳定导致中途中断、设备存储空间不足、固件版本与应用不兼容,或网络问题。不同错误表现对应不同处理方式。

处理步骤

  1. 1确认 Ledger Flex 已稳定连接(USB 更稳定),检查设备存储空间是否充足(在 My Ledger 中查看),空间不足需先卸载其他应用
  2. 2重启 Ledger Wallet 后重新尝试安装,安装过程中不要操作设备,保持连接稳定

出现错误代码或多次重试失败,建议提供报错截图联系客服快速定位

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