🚫 Ledger Stax 屏幕无响应
Ledger Stax 屏幕不响应怎么办?
Ledger Stax 屏幕不响应可能是临时系统卡死,也可能是硬件触控层故障,两种情况处理方式完全不同,请勿反复用力按压屏幕,以免损伤触控层。
问题说明
Ledger Stax 配备大尺寸 E-ink 触控屏,屏幕不响应最常见的原因是系统临时卡死,强制重启即可解决。若重启后仍不响应,可能是触控层硬件问题,需要专业检测。
处理步骤
- 1长按 Ledger Stax 侧边电源键 8-10 秒强制重启,重启后屏幕会完整刷新,大多数无响应问题可以解决
- 2重启后若屏幕有显示但触控无响应,清洁屏幕后再试:用干净干布擦去油脂和灰尘,屏幕污垢会影响触控响应
重启后仍然无响应,建议联系客服判断是固件问题还是硬件问题
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